Annuleringsvoorwaarden workshops en cursussen

Deze annuleringsvoorwaarden gelden voor alle workshops, cursussen, Open Studio-sessies en besloten groepsworkshops van Studio Keramiek.

Annuleren of verplaatsen tot 14 dagen voor aanvang

Tot 14 dagen voor aanvang kun je een boeking per e-mail annuleren of eenmalig naar een andere beschikbare datum verplaatsen.

● Bij annulering wordt het betaalde bedrag teruggestort, verminderd met €8,50 administratiekosten per boeking.

● Voor het verplaatsen van een boeking rekenen wij €8,50 administratiekosten per boeking.

● Verplaatsen is maximaal één keer mogelijk en altijd afhankelijk van de beschikbaarheid.

Annuleringen en wijzigingen kunnen uitsluitend per e-mail worden doorgegeven via info@studiokeramiek.nl. Je ontvangt hiervan een bevestiging.

Annuleren of verplaatsen binnen 14 dagen

Binnen 14 dagen voor aanvang is annuleren of verplaatsen niet meer mogelijk en vindt geen restitutie plaats.

Op verzoek kunnen wij de vrijgekomen plaats opnieuw beschikbaar stellen. Alleen wanneer deze plaats door iemand anders wordt geboekt, mag je de boeking eenmalig verplaatsen. Hiervoor rekenen wij €8,50 administratiekosten. Wij kunnen niet garanderen dat de plaats opnieuw wordt geboekt.

Iemand anders laten deelnemen

Kun je zelf niet komen? Dan mag je zonder extra kosten iemand anders in jouw plaats laten deelnemen. Geef de naam van de vervangende deelnemer vooraf per e-mail aan ons door.

Niet verschijnen en gemiste lessen

Bij niet verschijnen vindt geen restitutie plaats en kan de boeking niet worden verplaatst.

Gemiste lessen van een meerdaagse cursus kunnen niet worden terugbetaald of naar een andere cursusdatum worden verplaatst.

Besloten groepsworkshops

Het definitieve aantal deelnemers kan tot 14 dagen voor aanvang worden aangepast. Daarna blijven het bevestigde aantal deelnemers en het bijbehorende totaalbedrag gelden, ook wanneer uiteindelijk minder personen deelnemen.

Annulering door Studio Keramiek

Studio Keramiek kan een workshop of cursus wegens onvoldoende deelnemers, ziekte van een docent of andere onvoorziene omstandigheden verplaatsen of annuleren.

In dat geval bieden wij een vervangende datum aan. Wanneer deze datum niet uitkomt of wanneer Studio Keramiek de activiteit definitief annuleert, wordt het betaalde bedrag teruggestort.